fbpx

Centralizirana komunikacija

Okupite svu komunikaciju na jednom mjestu bez obzira s kojeg prodajnog kanala su gosti rezervirali i slali poruke, te time znatno ubrzajte komunikaciju s njima.

Također rasporedite njihove poruke po prioritetnosti tj. danu dolaska kako bi gostima pružili maksimalnu i pravovremenu uslugu. 

 

API integracije

S obzirom na činjenicu da prodajom upravljate preko više prodajnih kanala,  te da gosti često imaju dodatna pitanja, komunikacija s njima zahtjeva logiranje u onaj prodajni kanal preko kojeg je rezervacija stigla i potencijalno u poseban profil svakog pojedinog objekta (ukoliko upravljate s više profila).

Booker Tools objedinjuje svu komunikaciju na jednom mjestu čime dodatno ubrzava vaše poslovanje i znatno štedi vrijeme.


Ova funkcionalnost je dostupna za Airbnb, a uskoro i za Booking.com.

Sustav "Ticketinga"

Za sve ostale prodajne kanale koji nemaju mogućnost API integracije razvili smo “ticketing” sustav, tj. napredni organizator koji poruke gostiju svrtstava po prioritetnosti (po datumu dolaska) čime osiguravate da se na najhitnije mailove i poruke prvo odgovori.

Ticketingom, zadovoljstvo gostiju i funkcionalnost poslovanja držite na visokom nivou, a osim dobre organiziranosti sva komunikacija je i brzo dostupna kao i kod API integracije.  


Dostupno na zahtjev korisnika.

© 2021 Direct Booker