Channel manager, ali prevedeno, ”upravitelj kanalov” je tehnološka rešitev, ki močno olajša delo lastnikov nastanitev. Gre za programsko opremo, s katero lahko sinhroniziramo cene, razpoložljivost in druge podatke na različnih spletnih mestih za rezervacije, kot so Booking.com, Airbnb itd.

Poleg tega, naprednejša orodja za upravljanje kanalov, kot je Booker Tools, ponujajo tudi druge uporabne storitve, kot so podroben seznam gostov, prijava in odjava v eTurizem (Ajpes), izdajanje davčno potrjenih računov, ”booking engine” za vaše spletno mesto, predloge za e-poštna sporočila in različne druge funkcije, ki olajšajo poslovanje.

Channel manager so sprva uporabljali predvsem hoteli, v zadnjih letih pa ga uporablja vedno več najemnikov zasebnih nastanitev, zlasti tistih, ki imajo več nastanitvenih enot. Razlogov za to je več, našteli pa bomo najpomembnejše:

1. VELIK PRIHRANEK ČASA

Namesto da posodabljate podatke na vsaki spletni strani kjer oglašujete nastanitev, imate en centralni koledar, iz katerega upravljate vse podatke o razpoložljivosti, cenah in omejitvah. Ta koledar je povezan s stranmi za rezervacije, na katerih ste oglaševani, zato vse oglase upravljate samo z enega mesta.
To je še posebej koristno za lastnike, ki imajo več sob ali apartmajev.

Na primer, dovolj je, da novo ceno nastanitve vnesete v channel manager in ta bo takoj vidna na Booking.com, AirBnb, Expedia in vseh drugih kanalih, na katere ste povezani.

2. BOLJŠI NADZOR CEN = VEČJA KONKURENČNOST

Vemo, da ima vsaka prodajna stran svojo politiko zaračunavanja provizije najemodajalcu ali gostu. Channel manager vam omogoča, da izenačite prodajno ceno na vseh združenih prodajnih kanalih, ne glede na to, kako prikažejo svojo provizijo.

Na ta način gost plača enako ceno za vsak kanal, lastnik pa od vsakega zasluži približno enak neto znesek. Enaka prodajna cena na vseh kanalih je najboljši način za dajanje ponudbe na trg zaradi konkurence med prodajnimi kanali.

Ta izraz na trgu prodaje nastanitev je znan kot ”Price Parity” ali pariteta cen.

Cenovna pariteta omogoča konkurenčnost na trgu med kanali, pa tudi enako izpostavljenost in enakomeren dotok povpraševanja iz vsakega posameznega kanala. Upravljanje cen preko channel managerja omogoča uporabniku, da nenehno prilagaja ceno tržnemu povpraševanju. Aktivno ukvarjanje s pariteto cen prinaša tudi večni prihodek.

Zraven prilagoditve cene povpraševanju se tudi z aktivnim ukvarjanjem s prodajo povečuje vidnost objektov na prodajnim kanalih, saj algoritmi kanalov v ospredje potisnejo objekte lastnikov in agencij, ki redno prilagajajo cene svojih enot.

Zaradi vseh teh prednosti je lahko zasedenost nastanitvenih kapacitet, ki uporabljajo channel manager od 20 do 30% večja!

Morda ste že opazili, da včasih po daljšem obdobju brez rezervacije celo majhna korekcija cene pripelje do nove rezervacije. Ravno to je rezultat navedenega učinka.

3. IZOGIBANJE ”OVERBOOKINGA” – nezmožnost nastanitve gostov zaradi podvojene rezervacije v isti enoti

Prekrivanje rezervacij ali “overbooking” je nočna mora vsakega najemodajalca. Najpogosteje se pojavi zaradi človeške napake; na primer, če ste pozabili ali niste uspeli zapreti zasedene datume na eni od prodajnih strani, imate nenadoma težavo – dve rezervaciji na isti dan v isti enoti.

Channel manager to tveganje zmanjšuje. Vsaka nova rezervacija samodejno vstopi v centralni koledar in zapre razpoložljivost tega obdobja na vseh povezanih prodajnih kanalih.

Če se želite profesionalno ukvarjati z oddajanjem nastanitev, si aktivno prizadevati za izboljšanje svojega prihodka, izpostavljenosti in prepoznavnosti na trgu, tehnologije rezervacij, je channel manager vsekakor nepogrešljivo orodje, ki bo popolnoma spremenilo vaše delo in način razmišljanja, prihranilo vaš čas in povečalo prihodek.

Dodaj odgovor

Vaš e-naslov ne bo objavljen. * označuje zahtevana polja

Kako postati uspešen najemodajalec?

prije 7 mesecev Tehnologija popolnoma spreminja in narekuje tržne trende ter najemodajalcem omogoča, da samostojno vodijo prodajo na profesionalni ravni. Prepoznavnost blagovne znamke, izpostavljenost trgu in prodajna strategija so...

Falcon Rook

prije 7 mesecev Po izboru ‘The European Holiday Home Association’ (EHHA) v Bruslju so nedavno razglasili najboljše evropske počitniške hiše. V močni konkurenci je ena destinacija ostala na samem...

Kaj je channel manager in zakaj ga najemniki uporabljajo?

prije 7 mesecev Channel manager, ali prevedeno, ''upravitelj kanalov'' je tehnološka rešitev, ki močno olajša delo lastnikov nastanitev. Gre za programsko opremo, s katero lahko sinhroniziramo cene, razpoložljivost in...