Ako bi se postavilo pitanje koji je sinonim za putovanje u kontekstu rezerviranja smještaja zasigurno bi jako puno odgovora bilo Booking.com, AirBnb, Expedia itd… Upravljanje prodajom putem najvećim svjetskih online kanala za rezerviranje smještaja zahtijeva korištenje pouzdane tehnologije tzv. Channel Managera i Property Management Systema (PMS).

Na globalnom tržištu postoji jako puno rješenja, a jedno od njih nalazi se i u Hrvatskoj. Booker Tools hrvatski je proizvod namijenjen agencijama, ho(s)telima, iznajmljivačima i kampovima. Svjetski nagrađivani Channel Manager i PMS koristi više tisuća korisnika spojenih s preko 8000 smještajnih jedinica u 9 zemalja.

Međutim kad je riječ o kampovima pronalazak pravog tehnološkog rješenja postaje izazov zbog specifičnosti njihovih smještajnih jedinica kao i modela poslovanja. Ovom prilikom smo odlučili provjeriti što o svemu tome misli Maggie Bačelić, voditeljica poslovanja u tvrtki koja se bavi iznajmljivanjem 35 mobilnih kućica u kampovima koji se nalaze u Pirovcu i Vodicama.

“Bila sam u potrazi za tehnološkim rješenjem koje će mi olakšati poslovanje. Pretraživajući Property Management Software opcije na Google-u, došla sam do Booker Toolsa koji savršeno odgovara mojim željama i potrebama.”

Rješenja koja Booker Tools nudi temelje se na potrebama raznih korisnika, ali prvenstveno na potrebama svjetski nagrađivane i jedne od najvećih “Property Management Agencija” u svijetu, Direct Bookera sa sjedištem u Dubrovniku.

“Referenca Direct Bookera je bila jedna od ključnih komponenti kod odabira sustava kao i to da se sustav dokazao u više zemalja, na više tipova korisnika i smještajnih objekata sa godišnjim okretanjem od preko 100 000 rezervacija. Sve navedeno mi je dalo odgovor na moje pitanje – dali se radi o provjerenom i pouzdanom sustavu.”

Sustav koji je od male lokalne agencije napravio svjetski prepoznatljiv brand i koji je Direct Bookeru omogućio zavidne poslovne rezultate, kako u uštedama, tako i u povećanju prihoda, ponuđen je na tržište između ostalih i kampovima.

“Booker Tools je jednostavno i praktično tehnološko rješenje za povećanje učinkovitosti poslovanja – s naglaskom na uštedu vremena i značajan porast broja direktnih rezervacija. U jednom sustavu imamo sve rezervacije, račune, fiskalnu blagajnu, kalendar, detalje o gostima… Booker Tools omogućuje upravljanje objektima na više lokacija i u potpunosti zadovoljava sve potrebe korisnika s više od 30 smještajnih jedinica.”

Ručno zatvaranje kalendara, strah od “overbookinga”, promjena cijena i restrikcija u svakom zasebnom prodajnom kanalu stvar su prošlosti. Booker Tools omogućuje korisnicima automatsku sinkronizaciju rezervacija, cijena, restrikcija, raspoloživosti i sadržaja na najvećim svjetskim prodajnim kanalima; komunikaciju sa gostima iz jednog sustava (bez logiranja u svaki pojedinačno), direktne rezervacije… Sve to na jednom mjestu.

“Toplo bih preporučila Booker Tools svim vlasnicima kampova. Softver omogućuje automatizaciju i povećanje učinkovitosti poslovanja. Jednostavan pregled svih rezervacija i detalja na jednom ekranu. Mobilna aplikacija pomoću koje mogu u svakom trenutku imati kontrolu nad svojim objektima. Online upravljanje objektima na više lokacija. Automatski unos podatka o gostu. Jedan korisnički račun za sve objekte s pregledom svih važnih informacija na jednom mjestu. Automatska sinkronizacija s Phobsom.”

Booker Tools PMS je moguće povezati s drugim channel managerima u svrhu što boljeg kompletnog softverskog rješenja. Upravo to je bilo idealno rješenje za ovu korisnicu koja ga je povezala s channel managerom Phobsa. U Phobsu se bave razvojem prilagođenih rješenja u turizmu, a njihovi korisnici su hoteli, hosteli i kampovi.

“Booker Tools i Phobs idealna su kombinacija za moje poslovanje zbog specifičnih konekcija za kampove koje ima Phobs. Povezivanje Booker Toolsa i Phobsa riješilo je problem 24-satnog kontroliranja rezervacija. Jako sam zadovoljna kombinacijom Phobsa i Booker Toolsa, koja čini moj posao puno lakšim. Prije su se sve rezervacije preko stranice morale ručno unositi u PMS. Bilo je teško pratiti raspoloživost na našoj stranici, zbog čega smo imali manje direktnih rezervacija.”

Booker Tools je više od same tehnologije i sustava. Naša korisnička podrška sastoji se od profesionalaca i stručnjaka koji na temelju višegodišnjeg iskustva u kratkoročnom iznajmljivanju smještaja nude usluge savjetovanja i korisničke podrške.

“Više godina koristila sam jedan drugi channel manager. Prestala sam ga koristiti zbog više razloga, a između ostalog i zbog nezadovoljavajuće podrške. Korisnička podrška Booker Toolsa je izvrsna, problemi se rješavaju u najbržem roku.”

Ako i vi upravljate kampom, agencijom, ho(s)telom ili privatnim smještajem i želite provjeriti mogućnosti Booker Toolsa, isprobajte ga besplatno 15 dana. Radujemo se partnerstvu i širenju mreže zadovoljnih korisnika.

 

Odgovori

Vaša adresa e-pošte neće biti objavljena. Obavezna polja su označena sa *

“U ovakvom poslu uvijek je najvažnije razumijeti tko sjedi na drugoj strani”

prije 2 dana Pročitajte nešto više o našoj kolegici Ani Raguž koja je karijeru u Direct Bookeru započela u Odjelu Informacija, nastavila u Odjelu za istraživanje i razvoj, a...

Golden Leaf Properties: “99% poslovanja vršimo i vršit ćemo preko BT-a”

prije 2 tjedna Booker Tools, Property Management Software (PMS) i channel manager hrvatski je proizvod namijenjen profesionalcima: agencijama, ho(s)telima, kampovima i privatnim iznajmljivačima. Softver je razvijen od strane Direct...

Upoznajte Mira, Global Partnerships Direktora @Direct Booker

prije 3 tjedna Trenutni Global Partnerships direktor u Direct Booker-u, Miro Pavlović, reći će nam nešto o svom profesionalnom životu, a možda i više! Oni koji ga najbolje poznaju,...